Rezultate cautare : 14 zile

Nu sunt multumit de produsul primit. Cum il pot returna?

Pentru produsele achizitionate online tot ce trebuie sa faci este sa inregistrezi cererea de retur din sectiunea “Retur produse” a contului tau. Termenul de retur pentru comenzile online este de 14 zile calendaristice din momentul intrarii in posesie a produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Care este termenul in care pot retuna un produs achizitionat online?

Poti solicita returul in maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Care este termenul de solutionare a unei cereri de retur?

Termenul maxim de solutionare este de 14 zile calendaristice de la inregistrarea cererii de retur.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Returul produselor achizitionate din magazin

Ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate din magazin in termen de 14 zile de la achizitie. Poti solicita returul produsului direct in magazinul fizic sau poti depune cererea din contul tau de client.

Mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare pentru produsele achizitionate din magazinele noastre fizice.

 

I. Returul produselor și renunțarea la servicii:

Renunțarea la cumpărare” reprezintă un serviciu oferit gratuit clienților ALTEX ROMANIA S.R.L., societa