Cu ce te putem ajuta?

Rezultate cautare : garantie

Nu gasesc certificatul de garantie al produsului, ce pot face?

Produsele vin insotite de certificate de garantie oferite de producator. Acestea pot avea format international cu denumiri de tipul “Warantty card”, “Service Conditions” sau pot chiar fi incluse in manualul de utilizare al produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Certificatul de garantie pe care l-am primit nu este completat. Este valid?

Da, fiind vorba de produse achizitionate online, de la distanta, completarea certificatelor de garantie ar impune desigilarea fiecarui produs. Astfel certificatele se pot completa oricand pe perioada garantiei, in unul din magazinele noastre fizice, pe perioada garantiei produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Care este termenul de reparatie a produsului in perioada de garantie?

Termenul de aducere la conformitate a produsului aflat in perioada de garantie este de 15 zile calendaristice din momentul sesizarii defectului catre unitatea vanzatoare sau service-ul autorizat.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Informatii despre garantia produselor

Cu  MediaGalaxybeneficiezi intotdeauna de garantia produselor achizitionate conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.

Prin garantia comerciala ai la dispozitie servicii de reparatie gratuita din partea vanzatorului sau producatorului in baza certificatului de garantie emis.

Garanţia de conformitate est

Serviciul dedicat produselor tale - Extragarantia

Extragarantia este un serviciu care se achizitioneaza optional impreuna cu produsul sau retroactiv pe perioada de garantie, contra cost si care pe parcursul valabilitatii ofera utilizatorului urmatoarele beneficii:

  • Remedierea defectelor de fabricatie;
  • Transportul produsului defect de la client la unitatea de service si retur;
  • Inlocui