Rezultate cautare : online

Am gasit in site un produs in stoc “In magazin”. Il pot comanda online?

Pe site-ul nostru, prezentate ca fiind in stoc “in magazin” sunt acele produse care sunt disponibile in cantitate limitata doar in cadrul magazinelor fizice. Aceste produse nu se pot expedia prin curier si sunt disponibile doar pentru achizitie directa din magazin.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Protectia datelor cu caracter personal

Altex Romania S.R.L., având sediul social in Voluntari, Sos. București Nord nr.10, clădirea Global City Business Park, corp O1, etaj 10, județul Ilfov, înregistrata la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Ilfov sub nr.J23/2611/2016, având CUI RO2864518, este operator de date cu caracter personal.

Datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate de către Altex numai in măsura permisa prin Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrar

Politica cookie-uri

1. Politica de utilizare cookies valabila incepand cu data 21.05.2018

Aceasta politica se refera la cookies si paginile web operate de ALTEX ROMANIA S.R.L. sediul social in Global City Business Park, Corp O1, Soseaua București – Nord, Numarul 10, Etaj 10, Voluntari, Judetul Ilfov, Romania, la care se va face in continuare referire sub forma „Mediagalaxy”, „noi”, „a noastra”.

 

2. Ce este un cookie?

Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, nume ale website

Care este termenul in care pot retuna un produs achizitionat online?

Poti solicita returul in maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Care este termenul de solutionare a unei cereri de retur?

Termenul maxim de solutionare este de 14 zile calendaristice de la inregistrarea cererii de retur.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Cum comand online

Pe mediagalaxy.ro ai posibilitatea sa achizitionezi foarte simplu si rapid produsele si serviciile dorite.

PASUL 1

Cauta-ti produsele dorite printe categoriile noastre si adauga-le in cosul tau.


PASUL 2

Dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi poti merge mai departe pentru a finaliza achizitia sau ai posibilitatea de a continua sesiunea de cumparaturi si a adauga produse noi in cos.

Apasa butonul “Inapoi” pentru a te intoarce la alegerea mai multor produse sau “Vezi cosul” pentru a final

Cum creez un cont nou pe site-ul MediaGalaxy

Nu ai inca un cont de client la MediaGalaxy? Este foarte simplu sa iti creezi unul pentru a te bucura de beneficiile acestuia. Urmeaza pasii de mai jos:

 

PASUL 1:

Acceseaza Meniul “Contul meu” si selecteaza butonul “Inregistrare”.

PASUL 2:

Iti va fi afisat formularul pentru inregistrarea noului cont. Completeaza datele tale si acordul tau pentru Termenii si conditiile de utilizare a site-ului mediagalaxy.ro si prelucrarea datelor cu caracter personal.

Dupa acestea apasa butonul “Inregistrare”.

Detalii despre livrarea produselor

Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la noi, vei beneficia de un serviciu de livrare . Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.

Nu toate produsele noastre trăiesc sub același acoperiș, așa că există unele mici diferențe în modul în care vă vom livra comanda.

Livrare comenzi

 

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea si dimensiunile coletului, astfel:

 

1. prin serviciu d

Retur in 14 zile

Pentru ca ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate online in termen de 14 zile de la achizitie iti prezentam pasii ce trebuie sa ii urmezi pentru a depune cererea din contul tau de client. In acelasi timp, mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare.

PASUL 1:

Acceseaza rubrica “Contul meu” si selecteaza “Retur produse”.

PASUL 2:

Iti vor fi afisate comenzile eligibile pentru retur.

Selecteaza butonul “Vezi factura” din dreptul comenzii pentru a fi afisate f