- Suport clienti/
- Rezultate cautare
Rezultate cautare : produs
Cum pot afla unde este coletul meu?
Certificatul de garantie pe care l-am primit nu este completat. Este valid?
Da, fiind vorba de produse achizitionate online, de la distanta, completarea certificatelor de garantie ar impune desigilarea fiecarui produs. Astfel certificatele se pot completa oricand pe perioada garantiei, in unul din magazinele noastre fizice, pe perioada garantiei produsului.
Care este termenul in care pot retuna un produs achizitionat online?
Cum comand online
Pe mediagalaxy.ro ai posibilitatea sa achizitionezi foarte simplu si rapid produsele si serviciile dorite.
PASUL 1
Cauta-ti produsele dorite printe categoriile noastre si adauga-le in cosul tau.
PASUL 2
Dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi poti merge mai departe pentru a finaliza achizitia sau ai posibilitatea de a continua sesiunea de cumparaturi si a adauga produse noi in cos.
Apasa butonul “Inapoi” pentru a te intoarce la alegerea mai multor produse sau “Vezi cosul” pentru a final
Informatii despre stoc produse
Comenzile a căror produsele comandate pe site-ul nostru au preț mai mic decât cel afișat in magazinele fizice rămân valabile si vor fi onorate in ordinea înregistrării lor pe site si in funcție de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. In cazul epuizării stocului comanda va fi anulata, clientul urmand a fi notificat in acest sens de catre reprezentantul Media Galaxy. Pentru comenzile achitate se
Rezervă-ți in magazin produsul dorit
Ai gasit produsul pe care il cautai? Perfect, il poti avea la tine acasa ori la birou prin curier rapid, dar daca doresti sa il ridici personal dintr-un magazin MediaGalaxy, trebuie doar sa il rezervi acum!
Este atat de simplu sa iti faci cumparaturile de la MediaGalaxy, trebuie doar sa urmezi cativa pasi simpli pentru a-ti rezerva produsul dorit. In plus, daca te razgandesti intre timp, nu ai nicio obligativitate de cumparare!
Regulament - Livrare in aceeasi zi
PASUL 1
Alege-ti produsul dorit de pe www.
Ce este un AWB?
AWB-ul sau “air waybill” este un document cu numar unic de inregistrare ce insoteste in mod obligatoriu un colet expediat prin curier. Codul de bare prezent pe el este scanat in momente cheie pe parcursul unei expeditii, creand un istoric public disponibil cu privire la traseul si statusul actual al acestuia.
Serviciul dedicat produselor tale - Extragarantia
Un serviciu care se achizitioneaza optional impreuna cu produsul sau retroactiv pe perioada de garantie, contra cost si care pe parcursul valabilitatii ofera utilizatorului urmatoarele beneficii:
- Remedierea defectelor de fabricatie;
- Transportul produsului defect de la client la unitatea de service si retur;
- Restituirea contravalorii produsului in cazul in care nu se poate remedia defectul, in conditiile definite de prezentul document.
La ce te ajuta extragarantia?
Acest serviciu asigura extinderea