Contul meu
Cosul meu
Te rugam sa astepti...
Cea mai variata gama de produse*

Termeni si conditii de livrare comenzi

Livrare comenzi

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea coletului.

In general, comenzile plasate si confirmate in intervalul luni - vineri pana in ora 17:00, sunt livrate in termen de 24 de ore. Comenzile plasate vinerea dupa ora 16:00, sambata si duminica, se vor livra marti. Exceptiile privind termenul de livrare sunt comunicate clientilor prin telefon sau e-mail de catre responsabilul de vanzari. Comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.

Confirmarea acceptarii costurilor de livrare se face de catre client si reprezentatul de vanzari Altex, prin e-mail sau/si telefonic, indiferent de valoarea comenzii.

Livrarea comenzilor in Bucuresti

-    modalitate de plata card credit/debit - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.
-    modalitate de plata virament bancar - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.
-    modalitate de plata numerar - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.

Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei

-    modalitate de plata card credit/debit - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.
-    modalitate de plata virament bancar - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.
-    modalitate de plata numerar - GRATUIT pentru comenzile mai mari de 200 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 200 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei.

 

Exceptii la taxa de transport pentru comenzile ce depasesc 200 lei fac acele comenzi care contin produse din urmatoarele categorii - Aragazuri, Aparate frigorifice, Combine Frigorifice, Congelatoare, Cuptoare incorporabile, Frigidere, Lazi Frigorifice, Masina de spalat rufe, Uscatoare de rufe, Masina de spalat vase, Side by side, Racitor de vin, Vitrine frigorifice - pentru care taxa de transport este de 25 lei pe comanda, indiferent de valoarea comenzii sau promotiile existente, cu exceptia cazului in care aceste promotii se refera specific la categoriile de mai sus. Taxa de transport va fi specificata vizibil in cosul de cumparaturi. 

Durata de livrare

Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii – Vezi https://mediagalaxy.ro/termeni-si-conditii punctul. 5.1.

Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor

In perioada sarbatorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum si livrarea acesteia poate dura intre 7-10 zile lucratoare.