Rezultate cautare : iphone 16 pro max

Aveam un produs in cosul de cumparaturi, insa acum nu mai este disponibil. Il mai pot comanda?

Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi nu implica rezervarea acestuia in stocul nostru fizic. Daca nu mai apare disponibil in site, nu mai poate fi comandat.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Factura produselor tale

In cazul achizitiilor din magazinele noastre fizice documentul de achizitie este emis la casa si predat catre tine dupa plata produselor. Poti solicita si emiterea unei facturi pentru achizitia ta.

Pentru achizitiile online, dupa confirmarea comenzii, factura pentru produsele comandate va fi trimisa catre tine pe adresa de email notata in comanda. In acelasi timp factura poate fi generata din contul tau de client urmand pasii de mai jos:

PASUL 1

Logheaza-te in contul de pe care ai plasat comanda. In ca

Detalii despre livrarea produselor

Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la noi, vei beneficia de un serviciu de livrare . Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.

Nu toate produsele noastre trăiesc sub același acoperiș, așa că există unele mici diferențe în modul în care vă vom livra comanda.

Livrare comenzi

 

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea si dimensiunile coletului, astfel:

 

1. prin serviciu d

Informatii despre garantia produselor

Cu MediaGalaxy beneficiezi intotdeauna de garantia produselor achizitionate conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.

Prin garantia comerciala ai la dispozitie servicii de reparatie gratuita din partea vanzatorului sau producatorului in baza certificatului de garantie emis.

Garanţia de conformitate este garantia oferita de vanzator, conform legislatiei in vigoare. Este o perioada de timp de 2 ani de la achizitia produsului prin care vanzatorul iti garanteaza ca produsul

Returul produselor achizitionate din magazin

Ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate din magazin in termen de 14 zile de la achizitie. Poti solicita returul produsului direct in magazinul fizic sau poti depune cererea din contul tau de client.

Mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare pentru produsele achizitionate din magazinele noastre fizice.

 

I. Returul produselor și renunțarea la servicii:

Renunțarea la cumpărare” reprezintă un serviciu oferit gratuit clienților ALTEX ROMANIA S.R.L., societa

Informatii despre stoc produse

Comenzile a căror produsele comandate pe site-ul nostru au preț mai mic decât cel afișat in magazinele fizice rămân valabile si vor fi onorate in ordinea înregistrării lor pe site si in funcție de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. In cazul epuizării stocului comanda va fi anulata, clientul urmand a fi notificat in acest sens de catre reprezentantul Media Galaxy. Pentru comenzile achitate se

Serviciul dedicat produselor tale - Extragarantia

Un serviciu care se achizitioneaza optional impreuna cu produsul sau retroactiv pe perioada de garantie, contra cost si care pe parcursul valabilitatii ofera utilizatorului urmatoarele beneficii:

 

  • Remedierea defectelor de fabricatie;
  • Transportul produsului defect de la client la unitatea de service si retur;
  • Restituirea contravalorii produsului in cazul in care nu se poate remedia defectul, in conditiile definite de prezentul document.
 

La ce te ajuta extragarantia?

 

Acest serviciu asigura extinderea

1x Diferenta - Batem orice pret online si offline

Vrem sa ne asiguram ca te bucuri de cele mai competitive preturi atunci cand cumperi din magazinele MEDIA GALAXY sau de pe https://mediagalaxy.ro, asa ca iti vom returna diferenta, pentru produsul cumparat, in conditiile regulamentului serviciului.

Pentru a inregistra cererea pentru 1x Diferenta te rugam sa te loghezi in contul tau si sa urmezi pasii de mai jos. Inregistrarea solicitarii poate fi efectuata in termen de 7 zile calendaristice de la data plasarii comenzii.

PASUL 1:

Din contul tau de client a