Documente achizitie

Factura produselor tale

In cazul achizitiilor din magazinele noastre fizice documentul de achizitie este emis la casa si predat catre tine dupa plata produselor. Poti solicita si emiterea unei facturi pentru achizitia ta.

Pentru achizitiile online, dupa confirmarea comenzii, factura pentru produsele comandate va fi trimisa catre tine pe adresa de email notata in comanda. In acelasi timp factura poate fi generata din contul tau de client urmand pasii de mai jos:

PASUL 1

Logheaza-te in contul de pe care ai plasat comanda. In ca

Intrebari frecvente

Nu am primit factura in colet, de unde o pot obtine?

Cand a fost pregatit coletul pentru a fi expediat, ti-am trimis un e-mail de unde poti descarca si factura aferenta acelui produs. De asemenea, o poti descarca si din contul tau de client, sectiunea “Comenzile Mele”.

cont factura

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Nu gasesc certificatul de garantie al produsului, ce pot face?

Produsele vin insotite de certificate de garantie oferite de producator. Acestea pot avea format international cu denumiri de tipul “Warantty card”, “Service Conditions” sau pot chiar fi incluse in manualul de utilizare al produsului.

produs garantie

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Certificatul de garantie pe care l-am primit nu este completat. Este valid?

Da, fiind vorba de produse achizitionate online, de la distanta, completarea certificatelor de garantie ar impune desigilarea fiecarui produs. Astfel certificatele se pot completa oricand pe perioada garantiei, in unul din magazinele noastre fizice, pe perioada garantiei produsului.

produs garantie

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Documente achizitie

Factura produselor tale

Intrebari frecvente

Nu am primit factura in colet, de unde o pot obtine?

Nu gasesc certificatul de garantie al produsului, ce pot face?

Certificatul de garantie pe care l-am primit nu este completat. Este valid?

Te-ar mai putea interesa