Cu ce te putem ajuta?

Cele mai votate intrebari frecvente

Metode de plata

Daca am un card de cumparaturi si doresc sa achit in rate, ce metoda de plata trebuie sa aleg?

Garantia produselor

Care este termenul de reparatie a produsului in perioada de garantie?

Retur produse

Nu sunt multumit de produsul primit. Cum il pot returna?

Retur produse

Care este termenul in care pot retuna un produs achizitionat online?

Retur produse

Exista produse pe care nu le pot returna daca au fost desigilate?

Stoc produse

Am gasit in site un produs in stoc “In magazin”. Il pot comanda online?

Livrare

Cum pot afla unde este coletul meu?

Stoc produse

Aveam un produs in cosul de cumparaturi, insa acum nu mai este disponibil. Il mai pot comanda?

Livrare

Am primit primul colet din comanda. Ce se intampla cu restul?

Retur produse

Care este termenul de solutionare a unei cereri de retur?

Reteaua de magazine

Vezi adresele magazinelor, datele de contact si orarul de functionare.

Lista magazinelor Media Galaxy

Cea mai variata gama de produse conform studiu retail realizat de Nielsen in septembrie 2020