- Suport clienti/
- Rezultate cautare
Rezultate cautare : Led face mask
Informatii privind DEEE
Deseurile de echipamente electrice si electronice (denumite in continuare DEEE), sunt echipamentele electrice si electronice care constituie deseuri in sensul pct. 9 din anexa nr. 1 la Legea nr. 211/2011 privind regimul deseurilor, republicata, inclusiv componentele, subansamblele si produsele consumabile care fac parte integranta din produs in momentul inccare acesta devine deseu. DEEE pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt c
Retur in 14 zile
Pentru ca ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate online in termen de 14 zile de la achizitie iti prezentam pasii ce trebuie sa ii urmezi pentru a depune cererea din contul tau de client. In acelasi timp, mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare.
PASUL 1:
Acceseaza rubrica “Contul meu” si selecteaza “Retur produse”.

PASUL 2:
Iti vor fi afisate comenzile eligibile pentru retur.
Selecteaza butonul “Vezi factura” din dreptul comenzii pentru a fi afisate f
Detalii despre livrarea produselor
Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la noi, vei beneficia de un serviciu de livrare . Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.
Nu toate produsele noastre trăiesc sub același acoperiș, așa că există unele mici diferențe în modul în care vă vom livra comanda.
Livrare comenzi
Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea si dimensiunile coletului, astfel:
1. prin serviciu d
Returul produselor achizitionate din magazin
Ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate din magazin in termen de 14 zile de la achizitie. Poti solicita returul produsului direct in magazinul fizic sau poti depune cererea din contul tau de client.
Mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare pentru produsele achizitionate din magazinele noastre fizice.
I. Returul produselor și renunțarea la servicii:
“Renunțarea la cumpărare” reprezintă un serviciu oferit gratuit clienților ALTEX ROMANIA S.R.L., societa
Serviciul de instalare pentru aparate de aer conditionat
Te bucuri de cumparaturile facute, fara nicio bataie de cap in privinta instalarii acestora! Cu MediaGalaxy, beneficiezi de servicii de instalare la domiciliu in baza urmatoarelor conditii si prevederi:
- Serviciile de instalare sunt servicii contra-cost si pot fi achizitionate fie online, fie direct din magazin.
- Serviciile de instalare care pot fi achizitionate, sunt disponibile pentru urmatoarele categorii de produse: aparate de aer conditionat.
- Pastrezi bonul fiscal sau factura produselor achizitio
Exista produse pe care nu le pot returna daca au fost desigilate?
Da, unele produse nu se pot returna daca au fost desigilate. Cateva exemple sunt: licentele software, jocurile, produsele de ingrijire si igiena personala, accesoriile medicale precum termometrele, consumabilele etc. Consulta regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare.
Rezervă-ți in magazin produsul dorit
Ai gasit produsul pe care il cautai? Perfect, il poti avea la tine acasa ori la birou prin curier rapid, dar daca doresti sa il ridici personal dintr-un magazin MediaGalaxy, trebuie doar sa il rezervi acum!
Este atat de simplu sa iti faci cumparaturile de la MediaGalaxy, trebuie doar sa urmezi cativa pasi simpli pentru a-ti rezerva produsul dorit. In plus, daca te razgandesti intre timp, nu ai nicio obligativitate de cumparare!
PASUL 1
Alege-ti produsul dorit de pe www.mediagalaxy.ro si asigura-te ca este
Daca am un card de cumparaturi si doresc sa achit in rate, ce metoda de plata trebuie sa aleg?
1x Diferenta - Batem orice pret online si offline
Vrem sa ne asiguram ca te bucuri de cele mai competitive preturi atunci cand cumperi din magazinele MEDIA GALAXY sau de pe https://mediagalaxy.ro, asa ca iti vom returna diferenta, pentru produsul cumparat, in conditiile regulamentului serviciului.
Pentru a inregistra cererea pentru 1x Diferenta te rugam sa te loghezi in contul tau si sa urmezi pasii de mai jos. Inregistrarea solicitarii poate fi efectuata in termen de 7 zile calendaristice de la data plasarii comenzii.
PASUL 1:
Din contul tau de client a

